Télécommunications
Plateforme de pilotage revenus & réseau pour Algérie Télécom Entreprises
Une plateforme interne qui transforme des exports NGBSS bruts et hétérogènes en tableaux de bord fiables pour le chiffre d'affaires, les encaissements, les créances et le parc d'abonnés — avec un contrôle d'accès par région.
Le défi
Les équipes régionales d'Algérie Télécom Entreprises pilotaient leur activité à partir d'exports Excel issus du système de facturation NGBSS : encodages cassés, doublons de factures, catégories de produits obsolètes, régions mal orthographiées. Chaque direction régionale devait nettoyer ses fichiers à la main avant de pouvoir répondre à des questions simples — quel est le chiffre d'affaires du mois par rapport à l'objectif, quel est le taux de recouvrement des factures, quelles créances dépassent 120 jours. Sans traçabilité ni contrôle d'accès, les mêmes données transitaient entre plusieurs mains sans garantie de cohérence ni de confidentialité entre régions.
La solution
Nous avons construit une plateforme interne organisée autour d'un pipeline ETL dédié à chacun des quatre domaines métier (parc abonnés, chiffre d'affaires, encaissements, créances). Chaque import est nettoyé et validé selon des règles métier documentées et versionnées, les enregistrements suspects sont isolés et consultables plutôt que supprimés silencieusement, puis les données alimentent des tableaux de bord temps réel filtrés automatiquement selon la direction régionale de l'utilisateur connecté. Le tout est protégé par un système de rôles et permissions à grain fin, avec journal d'audit des actions sensibles.
Notre approche
Ingestion & nettoyage
Lecture par lots des exports Excel/CSV NGBSS, correction des encodages, suppression des doublons et des catégories obsolètes selon des règles métier documentées par domaine.
Détection d'anomalies
Les enregistrements suspects (montants négatifs, taux incohérents, offres obsolètes) sont isolés dans des tables dédiées, consultables et exportables plutôt que supprimés silencieusement.
Contrôle d'accès par région
Chaque donnée est rattachée à une direction régionale ; les tableaux de bord et les exports sont automatiquement filtrés selon le périmètre de l'utilisateur connecté.
Tableaux de bord & industrialisation
Agrégats précalculés pour un chargement rapide, exports Excel/CSV filtrés et journal d'audit des actions sensibles, prêts pour un usage quotidien par les équipes régionales.
Fonctionnalités livrées
ETL multi-modules
Nettoyage et validation automatisés des exports facturation, encaissements, créances et parc abonnés selon des règles métier documentées.
Détection d'anomalies
Les enregistrements suspects sont isolés et consultables plutôt que supprimés silencieusement.
Accès par région (RBAC)
Chaque utilisateur ne voit que les données de sa direction régionale, avec des rôles et permissions granulaires.
Tableaux de bord temps réel
Suivi du chiffre d'affaires, des encaissements et des créances, avec export Excel/CSV filtré.
Traitement à grande échelle
Import par lots multi-thread pour traiter rapidement de gros volumes de fichiers Excel.
Journal d'audit
Chaque action sensible (import, export, modification de rôle) est tracée avec utilisateur, horodatage et contexte.
Aperçu
modules métier (parc, revenus, encaissements, créances)
rôles et permissions RBAC
threads de traitement parallèle par import
DATA FORGE