الاتصالات
منصة لإدارة الإيرادات والعمليات الشبكية لصالح اتصالات الجزائر للمؤسسات
منصة داخلية تحوّل بيانات NGBSS الخام وغير المتجانسة إلى لوحات تحكم موثوقة للإيرادات والتحصيلات والديون وقاعدة المشتركين، مع تحكم في الوصول حسب المنطقة.
التحدّي
كانت الفرق الجهوية في اتصالات الجزائر للمؤسسات تدير عملها اعتمادًا على ملفات إكسل مستخرجة من نظام الفوترة NGBSS: ترميز تالف، فواتير مكررة، فئات منتجات قديمة، أسماء مناطق مكتوبة بشكل خاطئ. كان على كل مديرية جهوية تنظيف ملفاتها يدويًا قبل الإجابة عن أسئلة بسيطة مثل الإيرادات مقارنة بالهدف، أو معدل تحصيل الفواتير، أو الديون التي تجاوزت 120 يومًا، دون أي تتبع أو تحكم في الوصول بين المناطق.
الحل
قمنا ببناء منصة داخلية مبنية على خط معالجة بيانات (ETL) مخصص لكل من المجالات الأربعة (قاعدة المشتركين، الإيرادات، التحصيلات، الديون). يتم تنظيف كل ملف مستورد والتحقق منه وفق قواعد عمل موثقة، وتُعزل السجلات المشبوهة لمراجعتها بدل حذفها بصمت، لتغذي بعد ذلك لوحات تحكم فورية مخصصة تلقائيًا حسب المديرية الجهوية للمستخدم، مع نظام أدوار وصلاحيات دقيق وسجل تدقيق للعمليات الحساسة.
منهجيتنا
Ingestion & nettoyage
Lecture par lots des exports Excel/CSV NGBSS, correction des encodages, suppression des doublons et des catégories obsolètes selon des règles métier documentées par domaine.
Détection d'anomalies
Les enregistrements suspects (montants négatifs, taux incohérents, offres obsolètes) sont isolés dans des tables dédiées, consultables et exportables plutôt que supprimés silencieusement.
Contrôle d'accès par région
Chaque donnée est rattachée à une direction régionale ; les tableaux de bord et les exports sont automatiquement filtrés selon le périmètre de l'utilisateur connecté.
Tableaux de bord & industrialisation
Agrégats précalculés pour un chargement rapide, exports Excel/CSV filtrés et journal d'audit des actions sensibles, prêts pour un usage quotidien par les équipes régionales.
الميزات المنجزة
ETL multi-modules
Nettoyage et validation automatisés des exports facturation, encaissements, créances et parc abonnés selon des règles métier documentées.
Détection d'anomalies
Les enregistrements suspects sont isolés et consultables plutôt que supprimés silencieusement.
Accès par région (RBAC)
Chaque utilisateur ne voit que les données de sa direction régionale, avec des rôles et permissions granulaires.
Tableaux de bord temps réel
Suivi du chiffre d'affaires, des encaissements et des créances, avec export Excel/CSV filtré.
Traitement à grande échelle
Import par lots multi-thread pour traiter rapidement de gros volumes de fichiers Excel.
Journal d'audit
Chaque action sensible (import, export, modification de rôle) est tracée avec utilisateur, horodatage et contexte.
معاينة
modules métier (parc, revenus, encaissements, créances)
rôles et permissions RBAC
threads de traitement parallèle par import
DATA FORGE